행안부, 안심차단·찐센터·보호나라 '5월 추천 공공서비스'로 선정

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행안부, 5월 추천 공공서비스 선정: 안심차단, 찐 센터, 보호나라로 금융 범죄 예방

2025년 5월, 행정안전부는 가정의 달을 맞아 고령층과 디지털 취약 계층을 보호하기 위해 ‘비대면 계좌개설 및 여신거래 안심차단’, ‘찐 센터’, ‘보호나라’를 이달의 추천 공공서비스로 선정했습니다. 이들 서비스는 스미싱, 보이스피싱, 금융 사기 등 갈수록 지능화되는 범죄로부터 국민을 지키는 데 초점을 맞췄습니다. 

1. 비대면 계좌개설 및 여신거래 안심차단: 금융 사기 원천 차단 서비스란?

비대면 계좌개설 및 여신거래 안심차단은 금융위원회가 주관하는 서비스로, 비대면 계좌 개설, 신용대출, 카드론, 신용카드 발급 등 금융 거래를 원천적으로 차단해 금융 사기를 예방합니다. 디지털 금융의 편리함이 커지면서 스미싱, 개인정보 도용 등으로 인한 피해도 급증하고 있습니다. 이 서비스는 특히 고령층이나 디지털 금융에 익숙하지 않은 이들에게 유용합니다.

주요 특징

• 간편한 신청: 은행 앱, 인터넷뱅킹, 금융결제원(어카운트 인포), 또는 은행 영업점 방문으로 신청 가능.
• 대상 거래: 비대면 계좌 개설, 신용대출, 카드론, 신용카드 발급.
• 효과: 개인정보 유출로 인한 무단 계좌 개설이나 대출 피해를 사전에 차단.

신청 방법

1. 온라인 신청: 주요 은행 앱 또는 금융결제원 홈페이지에서 ‘안심차단’ 서비스를 검색해 신청.
2. 오프라인 신청: 가까운 은행 지점을 방문해 상담 후 신청.
3. 필요 서류: 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증 등).

활용 팁

• 고령 부모님께 이 서비스를 설정해 드리면 금융 사기 피해를 크게 줄일 수 있습니다.
• 신청 후에도 필요 시 해제가 가능하니, 금융 거래가 필요할 때 유연하게 조정하세요.

 

2. 찐센터: 보이스피싱 속임수, 즉시 확인

찐 센터는 대검찰청 조직범죄과에서 운영하는 보이스피싱 대응 서비스로, 검찰을 사칭한 전화나 문서의 진위 여부를 확인해 줍니다. ‘진짜 검사예요?’라는 의심이 들 때, 이 서비스를 통해 즉시 사실을 확인할 수 있습니다.

📞 보이스피싱인지 의심된다면?

(필수) 누구든 전화번호 저장해 놓으세요!

진짜 검찰 서류인지 확인해주는 찐 센터

🔹 운영 기관
서울중앙지방검찰청

🔹 설립일
2020년 9월 29일

🔹 연락처
📱 010-3570-8242
※ 전화는 받지 않으며, 문자 또는 카카오톡 채팅만 가능

🔹 카카오톡 상담
🟢 [대검찰청 찐 센터] 친구 추가 후 채팅

🔹 운영 시간
24시간 상담 가능
※ 음성통화는 불가

🔐 보이스피싱이 의심된다면 무조건 확인하세요.
검찰이 전화로 출석 요구? 돈 요구?
➡️ 100% 사기입니다. 반드시 찐 센터에 확인!

주요 특징

• 24시간 운영: 카카오톡 채널 ‘대검찰청 찐 센터’와 전화번호(010-3570-8242)를 통해 언제든 확인 가능.
• 전문 상담: 전문 수사관이 검찰 사칭 전화, 영장, 공문서 등의 진위를 판별.
• 안전성: 피해 예방을 위해 가족이나 지인의 전화로 확인하는 것이 권장됨.

신청 및 이용 방법

1. 카카오톡: ‘대검찰청 찐센터’ 채널을 추가한 뒤 메시지로 의심스러운 전화나 문서를 문의.
2. 전화 상담: 010-3570-8242로 전화해 상담 요청. 단, 본인 휴대폰이 악성 앱에 감염되었을 가능성을 고려해 다른 전화기를 사용하는 것이 안전.
3. 증거 제출: 의심스러운 문자, 전화번호, 문서 이미지를 제공하면 즉시 확인.

활용 팁

• 보이스피싱은 심리적 압박을 가하는 경우가 많으니, 의심스러운 전화가 오면 즉시 통화를 끊고 찐 센터에 확인하세요.
• 가족 단체 채팅방에 찐센터 연락처를 공유해 모두가 쉽게 접근할 수 있도록 하세요.

 

3. 보호나라: 스미싱과 큐싱으로부터 안전하게

보호나라는 스미싱(문자 메시지 사기)과 큐싱(QR코드 사기) 피해를 예방하는 공공서비스입니다. 주차 위반, 배송 안내, 청첩장 등으로 위장한 문자 메시지의 링크나 QR코드를 클릭하거나 전화하지 않도록 도와줍니다.

주요 특징

• 실시간 감지: 의심스러운 문자 메시지나 URL을 분석해 위험 여부를 알려줌.
• 신고 기능: 피해 사례를 신고해 다른 사용자를 보호.
• 다양한 접근성: 정부 24 홈페이지, 보호나라 앱, 또는 KISA(한국인터넷진흥원) 사이트를 통해 이용 가능.

이용 방법

1. 앱 설치: 보호나라 앱을 스마트폰에 설치.
2. 문자 확인: 의심스러운 문자를 앱에 입력하거나 URL을 검색.
3. 신고: 피해를 입었거나 의심스러운 문자를 신고해 추가 피해를 예방.

 

활용 팁

• 스마트폰에 보호나라 앱을 설치하고, 문자 메시지의 링크를 클릭하기 전에 항상 확인하세요.
• 고령층 가족에게 앱 사용법을 알려주거나, 대신 설정해 드리는 것도 좋은 방법입니다.

왜 5월에 이 서비스들이 주목받았을까?

5월은 가정의 달로, 가족 간의 소통과 보호가 강조되는 시기입니다. 행정안전부는 고령층과 디지털 취약 계층이 금융 사기의 주요 타깃이 되는 점을 고려해 이들 서비스를 추천했습니다. 특히, 2025년 1분기 금융 사기 피해액이 전년 대비 15% 증가했다는 통계(금융위원회 발표)를 반영해, 예방 중심의 공공서비스를 적극 홍보하고 있습니다.

또한, 디지털 금융의 확산으로 비대면 거래가 늘어나면서 사기 수법도 지능화되고 있습니다. 예를 들어, AI 기반 음성 변조 기술을 활용한 보이스피싱이나 QR코드를 이용한 큐싱이 새로운 위협으로 떠오르고 있습니다. 이에 따라 안심차단, 찐 센터, 보호나라는 단순한 예방 도구를 넘어 국민의 금융 안전을 지키는 필수 서비스로 자리 잡았습니다.

금융 안전을 위한 첫걸음, 지금 시작하세요

행정안전부의 5월 추천 공공서비스는 디지털 시대의 금융 사기로부터 국민을 보호하는 강력한 도구입니다. 비대면 계좌개설 및 여신거래 안심차단으로 불필요한 금융 거래를 차단하고, 찐 센터로 보이스피싱을 즉시 확인하며, 보호나라로 스미싱과 큐싱을 예방하세요. 이 서비스들은 복잡하지 않고, 누구나 쉽게 이용할 수 있습니다. 지금 가족과 함께 이 서비스들을 설정하고, 안전한 금융 생활을 시작해 보세요.

궁금한 점이 있다면 정부 24 홈페이지(www.gov.kr)나 국민비서 앱을 통해 추가 정보를 확인할 수 있습니다. 금융 사기는 예방이 최선입니다. 지금 행동하세요!